Условия оплаты и доставки товаров Мандерс

ООО «МАНДЕРС», в лице интернет-магазина www.manders.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий ДОГОВОP, являющийся публичным ДОГОВОPом-офертой (далее – ДОГОВОP) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет ДОГОВОPА
1.1 ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.manders.ru (далее – Интернет-магазин) ТОВАPы (далее ТОВАP).

2. Момент заключения ДОГОВОPА
2.1 Текст данного ДОГОВОPА является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2 Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАPА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного ДОГОВОPа, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в ДОГОВОPные отношения.
2.3 Оформление ЗАКАЗА ТОВАPА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в Интернет-магазине.

3. Цена ТОВАPА
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях за единицу ТОВАPА.
3.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАPА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
3.3. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАPА указаны в Интернет-магазине на каждый ТОВАP в зависимости от его характеристики (объем, вес и т.п.), а так же в зависимости от места доставки.

4. Оплата ТОВАPА
4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАPА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ документ, подтверждающий оплату ТОВАPА.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате стоимости ЗАКАЗА считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты стоимости ЗАКАЗА, в том числе его доставки, на расчетный счет Продавца в банке.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАPА на срок свыше 5 (пяти) дней по вине ПОКУПАТЕЛЯ является существенным нарушением настоящего ДОГОВОPа. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего ДОГОВОPа, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.4. ТОВАPЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, оплаченном ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТОВАPА
5.1. Доставка ТОВАPА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забираетТОВАP из магазина ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОPА.
5.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения ТОВАPА переходит к ПОКУПАТЕЛЮ в момент передачи ТОВАPА ПОКУПАТЕЛЮ или его представителю по адресу доставки.
5.3. Точная стоимость доставки ТОВАPА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.4. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАPА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОPА.

6. Гарантии на ТОВАP
6.1. Продавец гарантирует, что на продукцию Интернет-магазина, подлежащую обязательной сертификации, имеются все необходимые сертификаты качества.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАP устанавливает производитель.
6.3. Стороны признают, что не является недостатком (дефектом) следующие особенности (показатели) Товара категории ОБОИ и ТКАНИ:

ОБОИ
Виды обоев	Допустимые изменения во внешнем виде обоев
Обои, окрашенные фабрично	В силу особенностей производства, поставка товара одной партией не всегда возможна. В случае отсутствия возможности поставить товар одной партией, клиент информируется об этом и дает свое согласие на поставку Товара разными партиями. Вследствие особенностей изготовления указанного товара отдельными партиями может возникнуть незначительная разница в цвете между обоями разных партий. В таких случаях рекомендовано клеить обои одной партии на одну стену, а второй на перпендикулярную стену.
Обои, окрашенные вручную, полуручным способом, обои с аппликациями	В обоях, при изготовлении которых применяется ручной труд человека, допустимы незначительные непрокрасы (пробелы цветового покрытия), либо отклонения в узоре и раппорте (повторение рисунка), изменения в толщине слоя краски и иные особенности, исключающие полную идентичность данной продукции образцам, демонстрируемым Покупателю при выборе товара, что вытекает из самой сути создания обойных покрытий ручным способом.
Обои с содержанием натуральных материалов (растения, перламутр ракушки, кожа, натуральные ткани и др.)	Допустимы изменения в виде утолщений, неровных волокон, неровностей по краям (перламутр, ракушки и пр.), незначительные непрокрасы (пробелы цветового покрытия). В цветовых элементах обоев допустима разница в цветовой гамме. Возможны отклонения в узоре и раппорте. Также возможны отличия по цвету от образца, представленного в каталогах, демонстрируемых Покупателю при выборе товара. Эти отличия обусловлены разностью материалов природного происхождения.
Текстильные обои	Вследствие изготовления указанного товара отдельными партиями может возникнуть незначительная разница в цвете между обоями разных партий. Текстильные обои изготавливаются из прядильных волокон. Такой способ изготовления подразумевает содержание незначительных вкраплений и иных элементов, которые нарушают целостность полотна в текстуре и цвете. При этом допустимы незначительные нестыковки рисунка вследствие особенностей производства текстильных обоев, что не признается браком. Отклонение рисунка по горизонтали может составить 0,5% на ширину полотна 1 м. В случае отклонения рисунка по вертикали, производители допускают наклейку полотна с незначительным смещением по вертикали. Несовпадение рисунка на стыках полотен допустимо, если оно не превышает 1 см при высоте потолка в 3 м. Данный вид обоев также имеет следующие особенности, не являющиеся дефектом: видимость стыков, особенно на однотонных обоях, небольшие неровности нитей, такие как темные точки и маленькие узелки и т.п.

ТКАНИ
Вид ткани	Допустимые изменения ткани
Ткани из натуральных волокон (шелк, лен, шерсть, хлопок и т.д.)	Изготавливаются из сырья природного происхождения, поэтому допустимы изменения в виде утолщений, затяжек, разряжений нити и изменения толщины ткани, также допустима разница в цвете на два тона и отклонение ширины полотна на 2%.  Заказанные ткани разных партий могут отличаться по цвету как друг от друга, так и от образца, представленного в каталоге, не более чем на 2 тона.
Ткани с вышивкой	Большинство тканей обрабатывается вручную и изготавливается из природных материалов, поэтому допускается: незначительные несовпадение раппорта (повторение рисунка) и несоответствие рисунка. Цвета нитей, которыми вышита ткань, могут не совпадать в начале и конце дизайна полотна. В таких тканях после обработки допускается изменение ширины до 2%. Допускается видимая состыковка тканей, рисунка или тесьмы.
Ткани, предварительно подвергнутые стирке или обработке паром («prewashed», обязательно указано в каталоге или на образце ткани)	Допустимые отклонения от минимальных и максимальных значений по физико-механическим показателям должны быть не более 2,5%. Заказанные ткани разных партий могут отличаться по цвету как друг от друга, так и от образца, представленного в каталоге, не более чем на 2 тона.

6.3.1. Качество передаваемого Покупателю Товара должно соответствовать требованиям ГОСТ, качеству завода изготовителя, ТУ, требованиям, обычно предъявляемым к такому Товару, а в случае обязательной сертификации должно подтверждаться сертификатами соответствия или декларациями соответствия.
6.3.2. Покупатель подтверждает, что качество товара оценивается им исходя из сравнения с образцами товаров в каталогах фирм-производителей, предоставленных ему ранее для ознакомления. Покупатель информирован и согласен с тем, что номер партии поставляемого Товара (материала) не будет соответствовать номеру партии, из которой изготовлен образец, а также Покупатель согласен с тем, что возможно незначительное отличие в оттенках цвета на 2 тона.
6.3.3. Покупатель информирован и согласен с тем, что в силу специфики материала (текстильные, флизелиновые, бумажные и пр.), обои, которые клеятся вертикально (шовные обои) невозможно наклеить без невидимого стыка. Степень заметности стыка определяется качеством подготовки поверхности под оклейку обоями, квалификацией монтажников и соблюдения инструкции по монтажу.
6.3.4. Качество Товара (Обоев) до момента его установки (инсталляции), гарантируется в течение 6 месяцев с даты поставки при соблюдении условий транспортировки и хранения на объекте Покупателя, а именно:
• температура в помещении не должна быть ниже +7 градусов по Цельсию;
• не допускается затопление помещения и попадание воды на Товар;
• влажность воздуха не должна превышать санитарную норму;
• не допускаются механические воздействия на Товар;
• во избежание попадания пыли или другого загрязнения на поверхность Товара, хранить его в упаковке, целостность которой необходимо восстановить после проверки Товара при его получении;
• не допускается ставить тубы с Товаром на торцы, во избежание заминов кромок.
6.3.5. Перед оклеиванием обоями всего помещения проводится пробное наклеивание 1 рулона обоев (не более 3 полос). Через сутки после пробной наклейки оценивается качество покрытия и наличие скрытых дефектов. Не рекомендуется нарезать все рулоны до проведения пробной наклейки.
6.3.6. Продавец отвечает за дефекты стеновых покрытий в случаях, когда наклеивается не более 3-х полос стеновых покрытий. При этом браком не являются небольшие различия в цвете или структуре, некоторая неравномерность формы и оттенка волокон или нитей, а также незначительные смещения рисунка по вертикали и горизонтали, так как это является техническими особенностями стеновых покрытий. Перед оклеиванием рекомендуем произвести осмотр рулонов, чтобы заранее выявить возможные повреждения, а также убедиться в соответствии цветовой гаммы, партии и в совпадении артикула. После нарезки обоев в количестве более 1 рул. (3 полосы), рекламации (претензии) не принимаются.      6.3.6. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами нанесения стеновых покрытий, а именно: Стены должны иметь ровную, сухую и слегка пористую поверхность. Поверхность стены должна быть очищена от любых загрязнений и прогрунтована. Во избежание цветового колебания поверхность стен должна быть равномерно окрашена. Если стеновые покрытия получены в нескольких рулонах, рекомендуется каждый рулон наклеивать на отдельную стену (от угла до угла). До начала работ следует ознакомиться с информацией на этикетке рулона обоев, в том числе обратить внимание на размер раппорта и способ подгонки рисунка. Перед тем как отрезать полосу обоев требуемой длины важно проверить совпадение рисунка в соответствии с информацией на этикетке. Необходимо использовать клей, соответствующий типу обоев и строго следовать рекомендациям производителя клея.
6.3.7. Продавец не несет ответственность за качество работ по наклеиванию обоев, а также выкройке и пошиву изделий из тканей, выполняемых третьими лицами. Исходя из этого, дефекты, полученные по вине третьих лиц в процессе наклеивания ими обоев, выкройке и пошиву изделий из тканей не являются поводом для предъявления претензий по качеству Товара к Продавцу.
6.3.8. Товар категории «Ткани» считается не соответствующим условиям Договора, если разница в цветовой гамме отдельных элементов такого Товара и аналогичных элементов торгового образца, представленного в каталогах, демонстрируемых Покупателю при выборе Товара, признается его Изготовителем недопустимой в соответствии с Договором.
6.3.9. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с  инструкциями по наклеиванию обоев, которые имеются на сайте: https://manders.ru/instruction/.
6.3.10. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с инструкцией по нанесению краски, которая указана на сайте https://manders.ru/krasimpravilno/.

7. Права и обязанности сторон
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения ДОГОВОPА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАPА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАPА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАPА, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты ТОВАPА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОPа.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОP в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5. Предоставить Потребителю в момент доставки ТОВАPА в письменной форме информацию о ТОВАPе, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего ДОГОВОPа информацию о порядке и сроках возврата ТОВАPА.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОPА ознакомиться с содержанием настоящего ДОГОВОPа-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАPА.
7.2.3. Принять и оплатитьТОВАP в указанные в настоящем ДОГОВОPЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОPА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОPОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАPА оказались не оправданы.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАPА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОPА ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему ДОГОВОPу, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.7. ПОКУПАТЕЛЬ – юридическое лицо, вправе предъявлять претензии по качеству ТОВАРА в части скрытых недостатков в течение 30 календарных дней с момента получения ТОВАРА.

9. Возврат и обмен ТОВАPА
9.1. Обмен или возврат ТОВАPА осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Требование ПОКУПАТЕЛЯ – физического лица, об обмене либо о возврате ТОВАPА надлежащего качества подлежит удовлетворению, если ТОВАP не имеет индивидуально-определенных свойств, не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАPА в Интернет-магазине.
9.3. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАPА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАPА ПОКУПАТЕЛЮ.
9.4. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАPА.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ – юридическое лицо, вправе требовать возврата ТОВАРА надлежащего качества в указанный п. 9.3. ДОГОВОРа срок только при наличии согласия ПРОДАВЦА.

10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОPУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОPу. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия ДОГОВОPа
11.1. Настоящий ДОГОВОP вступает в силу с момента обращения в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
• выполнения условий настоящего ДОГОВОPа;
• доставки Покупателю заказанного ТОВАPА;
• отправки на e-mail и по sms уведомлений и материалов рекламного характера.
12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАPА в Интернет-магазине, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАPА и исполнения условий настоящего ДОГОВОPА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОPА.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
12.5. Покупатель свободно, по своей воле и в своем интересе дает свое полное согласие на обработку своих персональных данных (в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных»), содержащихся в настоящем ДОГОВОРе-оферте, оператору персональных данных – Продавцу.

13. Реквизиты интернет магазина
ООО «Мандерс»
Юридический адрес: 115419 г. Москва 5-й Донской проезд, дом 4, помещение II комн. 1К.
Фактический адрес 115419 г. Москва 5-й Донской проезд, дом 4, помещение II комн. 1К.
Почтовый адрес: 119334, г. Москва, а/я 11
Телефон/факс (495) 988-64-03
ИНН/КПП 7709980962/772501001
ОГРН 5167746350415

Дополнительное соглашение №1 к договору-оферте интернет магазина www.manders.ru(действует при условии оформления заказа на Товар - декоративно-отделочные материалы: фреску, сюжетные обои, фоновые обои, фотообои, рельефное панно, картины производителя Аффреско.

ООО «Мандерс», в лице интернет-магазина www.manders.ru (далее ПРОДАВЕЦ) с одной стороны, публикует настоящее дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью ДОГОВОРа при условии оформления заказа на Товар - декоративно-отделочные материалы: фреску, сюжетные обои, фоновые обои, фотообои, рельефное панно, картины производителя Аффреско,в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ), совместно  именуемые – СТОРОНЫ:

1.      СТОРОНЫ договорились, что срок поставки указанного в настоящем соглашении товара, начинает течь только при выполнении Покупателем одновременно следующих условий: согласование и подписание превью (макет), подписание Бланка-заказа, оплата заказа.

2.      СТОРОНЫ договорились, что при заказе указанного в настоящем соглашении товара, будут действовать нижеуказанные положения:

2.1. Продавец использует изображения, содержащиеся в библиотеке изображений Производителя, размещенные в его каталогах: полиграфические и электронные каталоги, утвержденные приказом №2018/07-01КАТ от 31.07.2018 года (далее – Библиотека). Электронный каталог также размещен на страницах интернет-сайта с доменным именем www.affresco.ru.

2.2. В случае выбора изображения, не содержащегося в Библиотеке Покупатель обязуется приобрести право на данное изображение позволяющие осуществлять его редактирование и печать в размерах, указанных Покупателем в ходе заказа Услуги и согласования параметров Товара.

2.3. Подписывая настоящий договор, Покупатель подтверждает, что предоставил Продавцу файл с изображением (на электронном носителе или посредством электронной почты). Права на использование изображения, предоставленного Покупателем, было приобретено и оформлено им в соответствии с действующим законодательством об охране интеллектуальной собственности. Подписывая настоящий договор-оферту, Покупатель гарантирует, что передаваемый им файл (исходные материалы с изображением) не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в частности, прав на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности.

2.4. Товар является художественным произведением, изготавливается методом ручной обработки поверхности (нанесение слоя покрытия, фактуры).

2.5.  Продавец не гарантирует идентичность цвета готового Товара и соответствующего изображения полиграфического (электронного) каталога, поскольку материал, на котором изготавливается Товар, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии.

Предварительная оценка цветовых качеств изображения готового Товара и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Покупателем с помощью «цветопробы».

2.6. Размер фрагмента в натуральную величину:

2.6.1. Продукция (за исключением Рельефные панно «FabriKa19», «FabriKa19/53 и Обои) – 0,30х0,30 м;

2.6.2. Рельефные панно «FabriKa19», «FabriKa19/53» – 0,50х0,50 м.

По результатам «цветопробы» Покупатель может корректировать цвет (тональность цвета).

Покупатель проинформирован, что при значительном масштабировании выбранного изображения на любой фактуре возможны отклонения в «цветопередаче», в связи с чем, Покупателю рекомендовано уточнять о возможных отклонениях в цветопередаче и заказывать «цветопробы», рекомендованные Продавецом.

Стоимость изготовления одной «цветопробы» согласуется дополнительно и указывается в счете.

2.7 К заданным Покупателем размерам Товара Продавец добавляет технологический припуск в размере 10 мм по высоте и ширине изображения. Допускается увеличение размера более чем на 10 мм в результате вытягивание полотна при печати

2.8. Продавец не несет ответственности:

2.8.1. за цветопередачу изготовленного Товара (несоответствие цвета исходного изображения напечатанному) при отказе Покупателя от осуществления предварительной «цветопробы».

2.8.2. за несоблюдение любых требований Покупателя, не указанных в бланке заказа.

2.8.3. Покупатель проинформирован о том, что все претензии по качеству и наличию брака при изготовлении Товара могут быть удовлетворены исключительно до момента осуществления (начала осуществления) монтажа Товара.

После осуществления монтажа, претензии принимаются только в том случае, если представлены документы подтверждающие, что монтаж осуществлен в соответствии с инструкцией по монтажу Товара на подготовленные по инструкции стены, отвечающие критериям, необходимым для монтажа Товара и квалифицированным специалистом по монтажу Товара. Данное положение вводится в связи с отсутствием возможности достоверно установить причину происхождения брака или ухудшения качества Товара, после осуществления его монтажа.

При этом на Покупателя, являющегося юридическим лицом, также распространяется действие п.8.7. Договора-оферты.

2.9. Условия транспортировки и хранения Товара: температура от -20 до +50 градусов, отсутствие прямого воздействия солнечных лучей.

2.10. Не допускается хранение (транспортировка): при температуре ниже -20 или выше +50 градусов; в сыром помещении (с влажностью более 50%); рядом с открытыми емкостями с растворителями, пероксидными, хлоросодержащими жидкостями, щелочами и кислотами.

2.11. При изготовлении Товара (за исключением картин) используются разные виды штукатурок, обладающие определенной эластичностью. Хранение Товара в рулоне (упаковке) до монтажа ограничено сроком:

2.11.1. Товар на фактурах: «Velure», «Beze», «Velatura», «Craquelure» - не более 12 месяцев;

2.11.2. Товар на фактурах: «Sabbia», «Pietra», «Sabbia Outdoor», «Fabriz-X», «Fabriz-Y», «Colore» - не более 3 месяцев;

2.11.3. Товар - рельефные панно «FabriKa19», «FabriKa19/53 – не более 3 месяцев.

Указанный срок отсчитывается с момента исполнения заказа, указанного в «Бланке Заказа». При нарушении установленного срока хранения возможна полная или частичная потеря эластичности покрытия Товара вследствие пересыхания штукатурки, что приводит к снижению качества монтажа Товара.

2.12. Допускается воздействие на Товар отрицательной температуры. При воздействии отрицательной температуры, а также при длительном нахождении при низкой плюсовой температуре (до пяти градусов включительно) Товар должен в течение 24 часов находиться в нераспакованном виде при комнатной температуре (+18 и более градусов) в помещении, где предполагается монтаж.

2.13. Не допускается разворачивать замороженный Товар (товар, транспортируемый при температуре ниже +5 градусов). При развертывании полотна Товара после воздействия отрицательной температуры без надлежащей выдержки при комнатной температуре возможно отслоение штукатурки, появление видимых трещин на полотне. Товар должен быть выдержан при комнатной температуре не менее суток.

После осмотра Товара для последующего хранения ее до монтажа следует свернуть полотно (полотна) в рулон, обернуть его полиэтиленовой стрейч-пленкой и убрать в тубус.

2.14. Монтаж Товара осуществляется в строгом соответствии с Инструкцией по монтажу, которая прилагается к Товару. Не рекомендуется монтировать Товар при температуре ниже +5 градусов, а также лицами, не обладающими соответствующими профессиональными навыками.

2.15. Потребительские (эстетические) качества Товара обеспечиваются не только в процессе производства, но и при его монтаже. Продавец не отвечает по претензиям Покупателя в связи с недостатками Товара, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ.

2.16. Смонтированный Товар можно протирать влажной мягкой губкой без использования специальных чистящих средств (пользоваться тряпкой не рекомендуется).

2.17. Со всей необходимой информацией о Товаре, рекомендациями изготовителя по его транспортировке, хранению, монтажу и эксплуатации можно также ознакомиться на сайте: www.affresco.ru.

3.                      Все остальные положения Договора-оферты остаются в неизменном виде.

Дополнительное соглашение № 2 к договору-оферте интернет магазина www.manders.ru(действует при условии оформления заказа на Товар - декоративно-отделочные материалы: панно, фреску, сюжетные обои, фоновые обои, фотообои, рельефное панно

ООО «Мандерс», в лице интернет-магазина www.manders.ru (далее ПРОДАВЕЦ) с одной стороны,публикует настоящеедополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью ДОГОВОРа при условии оформления заказа на Товар - декоративно-отделочные материалы: панно, фреску, сюжетные обои, фоновые обои, фотообои, рельефное панно, в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ), совместно именуемые – СТОРОНЫ:

1.      СТОРОНЫ договорились, что срок поставки указанного в настоящем соглашении товара, начинает течь только при выполнении Покупателем одновременно следующих условий:согласование и подписание превью (макет), подписание Бланка-заказа, оплата заказа.

2.      СТОРОНЫ договорились, что при заказе указанного в настоящем соглашении товара, будут действовать нижеуказанные положения:

2.1.В случае выбора изображения, не содержащегося в БиблиотекеПроизводителя или Продавца, Покупатель обязуется приобрести право на данное изображение, позволяющие осуществлять его редактирование и печать в размерах, указанных Покупателем в ходе заказа Услуги и согласования параметров Товара.

2.2. Подписывая настоящий договор, Покупатель подтверждает, что предоставил Продавцуфайл с изображением (на электронном носителе или посредством электронной почты). Права на использование изображения, предоставленного Покупателем, было приобретено и оформлено им в соответствии с действующим законодательством об охране интеллектуальной собственности. Соглашаясь с офертой, Покупатель гарантирует, что передаваемый им файл (исходные материалы с изображением) не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в частности, прав на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности.

2.3. Продавец не гарантирует идентичность цвета готовогоТовара и соответствующего изображения полиграфического (электронного) каталога, поскольку материал, на котором изготавливается Товар, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии.

Предварительная оценка цветовых качеств изображения готовогоТовара и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Покупателем с помощью «цветопробы».

Стоимость изготовления одной «цветопробы» согласуется дополнительно и указывается в счете.

2.4.Продавец не несет ответственности:

2.4.1. за цветопередачу изготовленногоТовара (несоответствие цвета исходного изображения напечатанному) при отказе Покупателя от осуществления предварительной «цветопробы».

2.4.2. за несоблюдение любых требований Покупателя, не указанных в бланке заказа.

2.4.3.Покупательпроинформирован о том, что все претензии по качеству и наличию брака при изготовлении Товара могут быть удовлетворены исключительно до момента осуществления (начала осуществления) монтажа Товара.

После осуществления монтажа, претензии принимаются только в том случае, если представлены документы подтверждающие, что монтаж осуществлен в соответствии с инструкцией по монтажу Товара на подготовленные по инструкции стены, отвечающие критериям, необходимым для монтажа Товара и квалифицированным специалистом по монтажу Товара. Данное положение вводится в связи с отсутствием возможности достоверно установить причину происхождения брака или ухудшения качества Товара, после осуществления его монтажа.

При этом на Покупателя, являющегося юридическим лицом, также распространяется действие п.8.7. Договора-оферты.

2.4.4. Монтаж Товара осуществляется в строгом соответствии с Инструкцией по монтажу, которая прилагается к Товару.

2.4.5. Потребительские (эстетические) качества Товара обеспечиваются не только в процессе производства, но и при его монтаже. Поставщик не отвечает по претензиям Покупателя в связи с недостатками Товара, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ.

3. Все остальные положения Договора-оферты остаются в неизменном виде.